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    客户访谈--记青海利强建设工程有限公司


      青海利强建设工程有限公司是易初明通的长期合作伙伴。7年前第一次拜访该客户?#20445;?#21457;现过设备使用过其他品牌机油,客户认为直喷发动机对保养的要求并不高,可以使用副厂件和其他品牌的机油。

      当时就这一问题,我们跟客户算了一笔账,以一年1800工作小时为例,一年最多保养2次。使用原厂件发动机最少能工作12800小时以上,维修保养成本最多5,000左右,而使用副厂件和其他品牌机油,虽然成本只有2,500左右,但可能5000-6000小时就要大修发动机,而大修发动机所要更换的零件会更多,花费会更高。按照工作12000小时计算,使用副厂件会产生大于2次的发动机大修费用。 经过深入的探讨,客户从那以后就一直使用CAT原厂件了。

      如今再见到这台设备,已经工作了9050多小?#20445;?#24182;且一直是由星仓文师傅专人操作。该设备的所有油品和滤芯、斗齿、管路、密封件都采用的CAT原厂件。查看这台设备的保养小时数,没有一个时间是超标的,每次更换完保养件,星师傅都会清零,以便下次准时保养。13年过去了,这台设备和新的没太大区别。

      进一步过与星仓文师?#21040;?#27969;,他认为设备如今的良好状况得利于两个方面:

      第一,设备的保养与管理,重点在人,及时的保养与维护能够避免很多潜在风险和故障的发生;坚持短期、中期的设备检修,能够把问题消灭在萌芽阶段,以避免故障的扩大和连锁故障的发生。

      第二,保养件和零配件的购买渠道非常重要,CAT原厂件能够满足各种工况的使用,减少设备故障的发生,减少停工时间,减少零件失效后对于系统内其他零配件寿命的影响,延长设备的使用寿命。

      这样的设备管理理念,不就是我们代理商所倡导的预防性维护与保养在?#23548;械?#30495;正体现吗?!我相信,通过不断地引导客户正确的维修保养理念,我们能够帮助客户进一步提升设备效益,降低管理和维修成本。

     

    易初明通.2014保留所?#26800;?#26435;利

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